前言※
这两天正好有扫描文件的需要,而办公室里的扫描仪只能扫描 A4 纸大小的文件,所以有很多局限性。而单位有一台 Sharp DX-2508NC 打印机,可以满足大纸张的扫描需要,但是据其他同事说,扫描功能坏了,不能用了。但我想着这玩意儿应该没这么容易坏吧,于是折腾了两天,绕了许多弯路,最终解决问题。
折腾记录※
一、怀疑是扫描软件的问题※
这台打印机具有扫描功能,所以很自然的想到,既然已经安装了打印机的驱动,打印正常,那么扫描应该也能用吧。 于是打开 Acrobat,选择从扫描仪创建 PDF,但是很遗憾找不到 Sharp 的扫描仪。 以为是扫描软件的问题,于是下载了其他扫描软件,皆失败。
二、怀疑是驱动不完整※
或许是我只安装了打印模块,没有安装扫描模块?我这么想。于是上夏普官网,找到 SharpDX-2508 型号,一看,
DX-2508NC 只有一种打印驱动,但是看到下面兄弟型号 2008UC 有一款 TWAIN 扫描驱动程序,想着兄弟型号的扫描驱动说不定也能用。 下载安装后,测试失败。
三、怀疑是后台配置出错※
后来发现该设备具有网络扫描功能,于是登陆该设备后台,发现,其他同事已经尝试过了,不死心的我继续尝试。在后台中可看见有四种图像发送方式
1.测试 E-mail 发送※
首先需要配置 SMTP,在网络设置中,配置好使用的 SMTP 服务器,这里我用的是网易的服务器,配置好后连接测试通过。
之后在后台像其他邮箱发送测试页也成功。
于是上机测试,在打印机的图像发送界面中选择发送的邮箱地址,点击发送,显示「寻找网络服务器失败」,邮箱中未收到扫描文件。
2.测试共享文件夹※
在局域网内的办公电脑上,创建了一个共享文件夹,将该地址填入打印机后台的地址簿中,配置如下: 2.168.1.205」、「192.168.1.205/打印共享」、「192.168.1.205\打印共享」,皆失败。
3.其他方式※
之后测试了 FTP、桌面等方式,也都不行。
四、找到解决办法※
在夏普官网的服务支持的下载专区中(就是之前下载驱动的地方)有个被我忽略的东西
我下载了试试,发现这正是夏普官方的扫描软件。 按照文件中的流程将 sharpdesk 下载并安装好,打开软件,我发现扫描居然如此简单。
打开软件,点击【工具】-【产品配置】-【网络扫描工具】
添加扫描仪
然后新建一个地址,用于保存扫描文件。
之后再打印机上选择我们刚才建立的地址,点击发送即可成功将扫描文件传输到我们设置的文件夹中。
结语※
正确的配置流程其实很简单,问题就在于不知道哪条道路是正确的,仅凭借以往的经验也很容易碰壁。所以还是需要多思考,验证各种可能性。